债权人找讨债公司上门催款是一种更具威慑力的收款方法，上门收款可以和欠款人当面交流，核对账目，讲清事实，减少不必要的纠缠。上门催收欠款需要哪些技巧和手段？
电池片是深圳光明一家新能源企业，老板林峰因为其传奇创业史成为当地一位威望很高、有头有脸的人物。2020 年，这家公司和外地一新能源签订了价值80万元的多晶硅供货合同，约定多晶硅分期付款给新能源公司。新能源公司按合同把多晶硅发给了林峰，可是却迟迟没有见到多晶硅的付款。对一个私营企业来说，80万元足以让企业垮台，所以林峰就派人去催款，但是一直没有结果。
原来，2020年的时候这家多晶硅正处在换届时期，公司的前后两届领导人谁也不想去还这笔欠款。林峰得知后，决定委托深圳收债公司与自己亲自出面。2021年元旦是这家厂成立15周年的纪念日，也是新领导上任的好日子，多晶硅要举行盛大的庆典。在庆典大会上，讨债人员迈步上前向新厂长道喜：恭喜恭喜，厂长真是年轻有为啊。我们是你们厂的一个合作企业的职工，今天代表我们厂前来向您以及你们厂道喜了。
债权人林峰本人也是出了名的大嗓门，他也一起道喜，很多人的目光都转移到了他和讨债人员身上。新厂长还没有明白讨债人员是怎么出现在这儿的，讨债人员说："厂长，你们厂发展前景真是一片光明啊。我们厂就不一样了，现在连职工工资都发不出来。我们厂长和我说了，今天是您新厂长上任的日子，他说您这个厂长是一个知大理的人，一上任就会给我们一个惊喜的。今天看到厂长这么有精气神，我就知道，厂长一定是个爽快人"。
全场的人都在看着讨债人员和林峰，其实这位新厂长在几个月前就在管理厂里的业务，当然知道这笔欠款。他看到林峰带人来这一举动，知道这批人不好惹，并且当着这么多人的面他也不好说什么，只好说：我刚上任，很多事我也不是很清楚，一会儿我们再谈。可讨债人员不吃这一套，对他说：我记得半年前你们厂给我们的林总交货单上面写的厂长就是您啊，还是您亲自签的名呢。厂长知道这样下去只会让人看热闹，况且这里还有好多自己的客户，于是悄悄地把会计找来，给了讨债人员一张80万元的支票交给债权人林峰，当场把林峰厂的欠款还清了。
上门催款并不是一件简单的事情，它不仅需要详细而完备的计划，在此过程中还要掌握必要的程序和技术，注意以下几个方面的问题。
1、找准对象，不要瞎碰瞎撞
有些人工作非常努力、从不偷懒，但结果却收效甚微。为什么呢？答案只有一个：选错了方向。应该说催款对象的选择非常重要，特别是在销售人员上门催款的时候，找对人是能够成功回款的基础。
很多时候，每个客户负责回款的人是不一样的。例如，有些客户是由采购人员决定回款，而有些客户却是直接由财务部门的出纳来决定。由此来看，销售人员上门催款前，必须弄清楚到底谁才是对发放回款具有决定权的人。假如你所找到的并不是负责回款的人，非但不能收回欠款，还要白白地破费一笔。所以，销售人员必须事先弄清楚到底是谁在负责回款，切莫糊里糊孫，瞎撞一气。
2、投其所好，且莫只顾自我
销售人员上门催款必须要学会投其所好，如果你连客户的性格怎样、喜欢什么、对哪些事物感兴趣都不清楚，你又如何与他们进行友好的交流呢？许多催款人员与客户一见面便单刀直入，硬生生地向客户询问：我们的货款这个月能不能回？能回多少呀？这样生硬的催款方法又怎么可能达到预期目的呢？大多数客户在遇到这样直白的催款，都很难作出配合的反应，即便表面上很周到，关键时刻还是会大打折扣。
正确的方法是：在上门催款之前，销售人员一定要了解客户属于什么样的性格，喜欢和爱好什么等。你只有掌握了客户的具体情况，才能对谈话的内容有所选择，你们也可以开心地交谈，从而获得成功回款的机会。
3、学会因势利导，不可跟着别人转
客户之所以拖延付款，无非是为了多获得一些利益，所以，他们常常利用拖欠的回款向你讨要好处。比如希望得到一些政策支持、促销费用等。有了这些，他们便可以在与竞争者的竞争中占据主动，获得更多的利润。
当催款人员明白客户向你要什么的时候，为了实现回款的目的，可根据企业的承受能力适当满足客户的要求。但是需要注意的是，不要一味单纯地满足对方，要利用其他手段，让客户跟随自己手中的诱饵而动，否则最后只能是让自己处在一个尴尬的境地，左右为难。
4、不怕，不避，不怨，不馁
对大多数催款人员来讲，回款催收的过程很难是一帆风顺的。所以，每一个催债人员都必须做好打硬仗、打持久战的准备。简单地说，就是不达目的，誓不罢休。在催收欠款的过程中，销售人员必须抱着这种心态，做到四不一一不怕、不避、不怨、不馁。即：
不怕苦和累，收款是一项艰辛的工作，要做好充足的准备；
不逃避，勇往直前，别在未去催款前就被自己打败；
不抱怨，将催款看成是自己必须完成的分内工作，多做事，少埋怨；
不气馁，坚持收款决心不动摇。
做到这四不，才能最终成功地从客户手中挖出欠款。
总而言之，上门催款很实用，也很常用，但是要想更大地发挥他的效用，销售人员还需要掌握大量的上门催款的技巧。最好找深圳收债公司上门催收成功率达到95%以上。在专业人员帮助下，讨债手段合法，不会触犯法律，不会给自己带来麻烦。
